Office Manager (Alternance)
À propos de nous
Maslow Group, c’est un groupe de restauration engagé, qui bouscule les codes avec une cuisine végétarienne ultra créative et des lieux où on se sent bien !
On a aujourd’hui trois établissements : deux Maslow (petites assiettes à partager très cuisinées) et un Fellows (pâtes fraîches maison hors des sentiers battus), chacun avec sa personnalité mais tous portés par les mêmes valeurs et l’envie de prouver qu’on peut faire des restaurants qui cartonnent mais qui aident vraiment la planète
Nous recrutons pour l’ensemble de nos restaurants, alors si tu veux faire partie d’une aventure humaine et gourmande, tu es au bon endroit
Descriptif du poste
Vous intégrez l’équipe HQ auprès de Julia CHICAN, une des co-fondatrices en charge de la finance et de la gestion et êtes au quotidien au coeur des restaurants afin de faciliter la bonne gestion du groupe.
Préparation de la précompta sur le logiciel Pennylane
Rapprochement bancaires pour les 5 entités
Prise de contact avec les employés ou les fournisseurs afin de récupérer les factures manquantes
Prise en main des sujets complexes avec les fournisseurs (double paiement, changements de rib, mise en place de mandats de prélèvement, pointage de grand livre etc…)
Process de clôture mensuelle
Création des factures internes (management fees, staff, transferts de stocks)
Rapprochement bons de commandes et factures fournisseurs pour identifier les manquants
Réponses aux contacts clients mail et avis sur le logiciel Fullwhere
Identification des demandes et tag du service concerné (directeur, commercial etc…)
Réponses aux demandes et questions clients, prise de réservation
Réponses aux avis clients
Aide administrative
Réponses aux avis à tiers détenteurs, amendes etc…
Organisation de repas avec des associations partenaires
Organisation d’événements internes
Passage de commande pour le compte des restaurants (matériel etc..)
Tenue des stocks de vêtements, passage de commande, rangement des espaces
Aide à l’ouverture de nouveau restaurant sur la partie administrative
En fonction du temps et des compétences possibilité de prendre des responsabilités sur les sujet ci-dessous :
Les intégrations du personnel en lien avec l'équipe RH
Les devis commerciaux pour des clients
Des dossiers complexes (assurance, contentieux, urssaf, mutuelle etc..)
Concrètement
Contrat d'apprentissage, temps complet 39h
Rémunération : Un minimum de 1.120€ brut
Avantages : respect d’un équilibre pro/perso, avances sur salaire simplifiées, mutuelle, participation au moyen de transport, réduction sur la carte, prime à la naissance des enfants, soirées d’entreprise, accès à des cours de sport….
Profil recherché
Tu as une bonne maitrise de français (écrit et oral)
Maîtrise des outils informatique (IA, Pack Office, GSuite notamment)
Tu es organisé dans tes missions, les tâches qui te sont confiées
Tu es proactif.ve, orienté.e solution et force de proposition
Forte sensibilité au terrain et à l’expérience client
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs établissements simultanément.